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ホテル清掃スタッフのマネジメント【国内大手不動産管理グループ】 KHMC01

国内大手不動産グループの清掃事業を担う企業。 主にホテル、そしてオフィスビル、商業施設の清掃プロジェクトを担当し、メンバーとなる清掃スタッフをマネジメントするポジションです。

  • 本社 大阪府 大阪市北区
  • 年収350万円~390万円(残業代・手当含む) 定期賞与(年2回) 昇給(年1回)

現在7棟(約700室)のホテル清掃を受託し、12名の社員で担当しています。2019年には約2倍の受託件数となるため、組織強化が急務という状況です。入社後は研修やフォローがありますが、ご経験をお持ちの方を即戦力としてお迎えしたいという募集です。清掃というと男性社会のイメージがあるかもしれませんが、同社の社員は男性も女性も性別問わず活躍しています!

【職場環境】
〇入社後は
まず先輩について仕事の流れを覚え、独り立ちした後も週1回の会議や他のリーダーと情報交換の場で、問題や不安は解消することができます。

○キャリアパス
社内の公的資格取得支援制度により様々な資格取得にチャレンジでき、将来的に商業施設の運営や、プロパティマネージャーなど多様なキャリアパス(職種転換)を選択することも可能です。

【仕事内容】
受託する建物は、オフィスビル・商業施設・ホテル・学校など用途や規模は多岐に渡ります。ご自身がマネジメントするスタッフを、どの現場に何名・誰を配置するのか、配置後のスタッフフォローなど、チームの運営全般をお任せします。

■約200室前後の客室清掃および50名のスタッフのマネジメントを担当。 (なお担当するホテルは自社グループのホテル、他のホテル(シティ、ビジネスなどの形態)が混在します)

■客室清掃業務立ち合い、スタッフの教育・フォロー
1日1~2件現場へ足を運び、作業内容/シフトの確認・改善提案・スタッフの指導を行います。清掃スタッフとコミュニケーションを取りモチベーション管理をすることで、清掃品質の維持・向上へとつなげていきます。

■ホテルへの作業報告、トラブル対応
ホテルの担当者への業務報告、トラブル時の対応など

■客室清掃スタッフの採用・労務管理
清掃スタッフは30~60代の女性が多くを占めています。そのスタッフの方の採用(募集、面接)から、教育、育成、シフト管理を含めた労務管理、スタッフの方が安心して働くことが出来るように様々なサポートもマネージャーとして行います。

【雇用形態/ポジション】
正社員

【給与・待遇・福利厚生】
年収350万円~390万円(残業代・手当含む)
定期賞与(年2回) 昇給(年1回)

社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険完備)
交通費全額支給
資格手当
住宅補助
各種研修
資格報奨金制度
慶弔見舞金制度(結婚、出産、弔慰金、休業・災害見舞金給付)
制服貸与

【勤務地】
本社 大阪府 大阪市北区
各線「梅田駅」JR「北新地駅」京阪「淀屋橋駅」「大江橋駅」より徒歩5分

【応募条件】
[必須]
-社員として【清掃スタッフマネジメント/チェッカー/フロアリーダー】のご経験をお持ちの方

[歓迎]
-ホテル清掃のスタッフマネジメント経験

[フィットする人物像]
-人と接することが好きな方
-幅広い仕事の経験を積みたい、成長したいという意欲の高い方

【募集年齢】
45歳以下
【制限理由】
技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

【勤務時間】
09:00 ~ 18:00
シフト制(実働8時間)
*残業は1か月平均20時間前後(2017年実績)。もちろん残業手当は全額支給です。
*直行直帰も含めて自ら効率的にスケジュール管理を行えば、残業は1日1時間もありません。

【休日・休暇】
完全週休二日制(月9日~10日/シフト制)
年間休日113日
年次有給休暇(初年度10日)、連続休暇、慶弔休暇、看護有給休暇、産前産後休暇 等

【選考プロセス】
人材アシストでの面談⇒ご推薦・書類選考⇒1次面接⇒SPI適性検査⇒最終面接⇒内定
*面談から内定までの目安期間は約3週間~1ヶ月です。

【採用企業について】
-不動産業界トップクラスの規模/知名度/事業実績を誇る大手優良グループにおいて、オフィスビルや商業施設の清掃事業を担っています。
-ワークライフバランス、教育、チームワークを重視したとても風通しの良い働きやすい職場環境です。
-福利厚生も充実しており、社員定着率も高いのが特長です。

担当者:堀内 健輔

06-4706-7077

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